מדיניות פרטיות
עודכן ב-10 באוקטובר 2026
מפעיל האתר ופניות בנושא פרטיות
מדיניות זו מתארת כיצד דיל אקספרס מעבד מידע באתר. אפשר לפנות למפעיל האתר בטופס שבהמשך העמוד או בכפתור יצירת קשר בתחתית האתר. בפניית פרטיות ציינו את סוג הבקשה ואת כתובת המייל שאליה מתייחס המידע.
מידע שנאסף
- פרטי חשבון: מייל, שם, טלפון אם בחרתם למסור אותו, מועדפים והעדפת דיוור. התחברות נעשית באמצעות Supabase ובאמצעות Google אם בחרתם בכך.
- פניות: שם, מייל, תוכן הפנייה והעמוד שממנו פניתם.
- תפעול ואבטחה: נתוני בקשות טכניים, כתובות רשת שמעובדות אצל ספקי התשתית, יומני שגיאות ומזהים המשמשים להגבלת בקשות חריגות.
- בהסכמה לאחסון ומדידה לא הכרחיים: ביקורים בעמודים, צפיות במוצרים ולחיצות על קישורי שותפים, נתוני דפדפן ומכשיר ותחומי עניין במוצרים לצורכי מדידה והתאמה אישית.
מסירת המידע היא לבחירתכם
אפשר לצפות במוצרים ללא הרשמה. מסירת המידע היא מרצונכם ולא מכוח חובה חוקית כללית. מייל ושדות הפרופיל הנדרשים דרושים להקמת חשבון ולניהולו; שם, מייל ותוכן פנייה דרושים לקבלת פנייה ולמענה. ללא הפרטים הנדרשים לא ניתן לספק את השירות המסוים. טלפון והסכמה לדיוור אינם חובה.
אחסון בדפדפן והסכמה
אחסון הכרחי משמש לאבטחה, להתחברות ולהפעלת האתר. אחסון לא הכרחי ומדידה באמצעות Google Ads (Google Tag) מופעלים רק לאחר הסכמה. נמדדים ביקורים ולחיצות על קישורי שותפים, ולא רכישות בפועל. נתוני שימוש עשויים לעבור ל-Google לצורכי מדידת פרסום. מדידת Google Ads אינה נטענת לפני הסכמה. בנפרד מכך נטען סקריפט הפרסום של Google AdSense לצורך זיהוי האתר והצגת מודעות אם האתר יאושר. AdSense עשוי להשתמש בקובצי Cookie או בטכנולוגיות דומות לפרסום בהתאם למדיניות Google ולהסכמה הנדרשת באזורכם, לרבות מערכת הסכמה מאושרת במקומות שבהם היא נדרשת. אפשר לשנות את בחירת המדידה הלא הכרחית בכל עת דרך הגדרות פרטיות בתחתית האתר.
מטרות השימוש
המידע משמש לאימות משתמשים, לניהול חשבונות ומועדפים, למענה לפניות, לאבטחת השירות ולבדיקת תקלות. נתוני שימוש לא הכרחיים מסייעים למדידה ולהתאמת הקטלוג. דיוור שיווקי דורש בחירה נפרדת ורצונית. פנייה בטופס יצירת קשר אינה הרשמה לדיוור.
ספקים חיצוניים
- Vercel מארחת את האתר ומעבדת בקשות ויומני תפעול. Supabase מספקת את בסיס הנתונים, האימות ואחסון התמונות.
- פניות ופרטי הקשר מועברים למפעיל האתר באמצעות Telegram. תשובות באימייל עשויות להישלח באמצעות Resend.
- לאחר הסכמה למדידה לא הכרחית, Google Ads מקבלת אירועי שימוש למדידת פרסום. בנפרד מכך, קוד AdSense נטען לצורך זיהוי אתר והצגת מודעות אפשרית לאחר אישור החשבון; Google עשויה לעבד נתוני פרסום בהתאם למדיניותה ולהסכמה הנדרשת. בבחירה בהתחברות עם Google, Google מעבדת את האימות לפי מדיניותה.
- מעבר בקישור שותפים מפנה לאלי אקספרס, שעשויה לקבל מידע על ההפניה ומעבדת את השימוש והרכישה לפי תנאיה ומדיניותה. דיל אקספרס אינה אוספת פרטי כרטיס תשלום עבור רכישות אלה.
הספקים עשויים לעבד או לשמור מידע מחוץ לישראל. נעשה שימוש בהגבלות גישה ובאמצעי האבטחה של הספקים, אך שימוש בתשתית בינלאומית אינו משמעו שכל העיבוד נעשה בישראל.
שמירה ומחיקה
פרטי חשבון ומועדפים נשמרים לצורך מתן שירות החשבון. פניות נשמרות לצורך הטיפול והמשך בירור הקשור בהן; רשומות טכניות משמשות לתפעול ולאבטחה. שמירה עשויה להידרש גם לקיום חובות על פי דין. בקשת מחיקה נבחנת לפי מטרת המידע, הדין והצורך בהמשך שמירה, לרבות גיבויי ספקים.
הבחירות והזכויות שלכם
בכפוף לדין, ניתן לבקש לעיין במידע עליכם ולתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ולבקש מחיקה במקרים המתאימים. למימוש הבקשה פנו בטופס יצירת קשר. לפני מסירת מידע אישי עשוי להידרש אימות זהות סביר. אין לשלוח בטופס סיסמאות, קודי כניסה או פרטי תשלום.
אפשר לשנות את ההסכמה לדיוור באזור החשבון ואת בחירת האחסון הלא הכרחי דרך הגדרות פרטיות בתחתית האתר. אלו בחירות נפרדות.